Это важное событие собрало около 300 участников, включая Губернатора Ярославской области Михаила Евраева, секретаря регионального отделения партии Евгения Чуркина, сенаторов, депутатов и активистов. Основная цель форума — подвести итоги реализации народной программы партии и выработать предложения для новой программы на будущее.
В рамках работы секции «Государство для людей» поделился опытом использования цифровых технологий в работе мэрии города Ярославля. Мы активно работаем над тем, чтобы сделать Ярославль более комфортным и современным городом. Выделю важные достижения в цифровизации муниципальных услуг:
— на данный момент мэрия предоставляет 85 муниципальных услуг, из которых 32 являются социально значимыми
— уже 35 услуг доступны в электронном виде, и до конца года мы планируем перевести ещё 11 услуг в электронный формат
Цифровизация услуг позволит получать помощь быстрее и удобнее. Например, внедрение автоматического голосового помощника в Единую диспетчерскую службу ЖКХ уже сократило очереди и время ожидания ответа для граждан. Мы также готовимся к модернизации портала «Мой дом – Ярославль», работаем над созданием интеллектуальной системы видеонаблюдения и контроля за телеметрией приборов учета, что значительно улучшит качество жизни в нашем городе.
Будущее за цифровыми технологиями! Мы предлагаем осуществлять цифровизацию муниципальных услуг централизованно за счёт средств федерального бюджета. Это поможет повысить доступность и качество предоставления услуг для населения, а также оптимизировать административные процессы. В будущем мы планируем использовать возможности национального мессенджера МАКС для создания ботов, которые будут работать как с исполнителями, так и с заявителями.
Форум «Есть результат» — это возможность обсудить с вами, как мы можем улучшить нашу работу и сделать Ярославль ещё более комфортным для жизни. Ваши мнения и предложения важны для нас!
